Reparatur & Service bei HIFI BASEL – Ihre Musik verdient beste Pflege.

Unsere Reparaturleistungen im Überblick

• Gründliche Fehleranalyse & Offerte:
  Nach einer ersten Diagnose übermitteln wir Ihnen eine Einschätzung der Reparaturkosten und beraten Sie, ob eine Reparatur sich wirtschaftlich lohnt oder ein Geräteaustausch empfehlenswert ist.
• Transparente Kostenstruktur:
  Für die Fehleranalyse erheben wir eine Vorauspauschale von CHF 180.–, die beim Reparaturauftrag oder einem Neukauf innerhalb von zwei Wochen voll angerechnet wird.
• Markenunabhängiger Service:
  Wir reparieren Geräte sämtlicher Hersteller – unabhängig davon, wo sie gekauft wurden. Ausgenommen sind Garantie-Reparaturen von Fremdgeräten; in diesen Fällen wenden Sie sich bitte direkt an den Händler, wo Sie das Gerät erworben haben.
• Ersatzgeräte bei längerer Reparaturdauer:
  Falls verfügbar, stellen wir Ihnen kostenlos ein Leihgerät zur Verfügung, damit Sie nicht auf Ihre täglichen Musikgenuss verzichten müssen.
• Hol- und Bringservice:
  Für grosse, schwere oder bei mehreren Geräte bieten wir einen Abhol- und Lieferservice gegen eine faire Pauschale, abhängig von Ihrer Region – inklusive fachgerechter Inbetriebnahme nach der Reparatur an.
• Garantie auf Reparaturen:
  Auf alle verrechneten Reparaturen gewähren wir eine Garantie von 3 Monaten auf ausgeführte Arbeiten und verbaute Neuteile.
• Ersatzteile & Qualität:
  Wir verwenden nach Möglichkeit Original-Ersatzteile gemäss Herstellervorgaben oder hochwertige Alternativen, insbesondere bei Vintage-Geräten, für die keine Originalteile mehr verfügbar sind.

Typische Service- & Reparaturarbeiten

• CD-Player Laser justieren, reinigen oder tauschen, Mechanik & Antriebseinheit reinigen/schmieren, evtl. Laufwerk ersetzen, Gerät durchmessen und einstellen
• Tonbandgeräte Austausch der alten Riemen, Antriebseinheiten reinigen/neu schmieren, Tonköpfe etc. reinigen und Gerät neu einmessen
• Plattenspieler Nadel und/oder Antriebsriemen ersetzen, Tellerlager reinigen und frisch oelen, Tonarm und Nadel präzise justieren
• Röhrengeräte Röhrenspannung, Werte messen und BIAS einstellen. Neue Röhren (gematcht) bei Bedarf und nach Kundenwunsch einsetzen
• Lautsprecher Austausch defekter oder gealterter Sicken, Membranen, Schwingspulen
• Verstärker & Vorstufen Reinigung von Potenziometern und Schaltern, durchmessen, nachlöten von kalten Lötstellen, Feinabstimmung und Nachjustierung
• Allgemeiner Service Innen- und Aussenreinigung, Sicht- und Funktionsprüfung, Nachlöten, Austausch defekter Elkos, Widerstände etc., Geräteeinstellungen optimieren

Die hier aufgeführten Arbeiten dienen Ihnen als kleine Anhaltspunkt, was bei einem Service oder Reparatur in der Regel gemacht wird.

Unser Versprechen an Sie

Bei HIFI BASEL steht die Freude an gutem Klang im Mittelpunkt. Deshalb erhalten Sie bei uns nicht nur Technik-Know-how, sondern auch eine ehrliche Beratung, individuellen Service und zuverlässige Betreuung – auch Jahre nach dem Kauf.

Fragen zur Reparatur oder zum Hol- und Bringservice?
Kontaktieren Sie uns telefonisch oder besuchen Sie uns direkt in Allschwil – wir helfen Ihnen gerne weiter!